Privacy Beleid Jouw Kozijn
Jouwkozijn zal de aan haar verstrekte persoonsgegevens te allen tijde behoorlijk en zorgvuldig verwerken. Daarbij zal Jouwkozijn zich houden aan de regels zoals vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) of andere relevante wetgeving.
Artikel 1 - Definities
| Term | Definitie |
|---|---|
| Betrokkene | een natuurlijk persoon wie aan de hand van de verstrekte Persoonsgegevens geïdentificeerd kan worden. In dit privacybeleid ook wel Klant genoemd. |
| Persoonsgegevens | alle gegevens zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming en/of de geldende Europese Privacyverordening. Iedere informatie betreffende de identificatie van de Betrokkene. |
| Verwerking | elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot Persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde middelen. |
| Verantwoordelijke | in dit privacybeleid te weten Jouw Kozijn die het doel, de voorwaarden en middelen voor de Verwerking van Persoonsgegevens vaststelt. |
Artikel 2 - Reikwijdte en welke gegevens worden verzameld?
- Dit privacybeleid is van toepassing op de Verwerking van Persoonsgegevens met betrekking tot de levering van de producten die Qozijn aanbiedt.
- Deze Persoonsgegevens bestaan uit de NAW-gegevens, leveringsadres, e-mail en contactgegevens. Dit privacybeleid is van toepassing op de Verwerking van
Persoonsgegevens met betrekking tot levering van de producten die Jouwkozijn aanbiedt.
- Jouwkozijn vraagt middels dit privacy beleid expliciete toestemming aan de Betrokkene om de gegevens aan te leveren.
- Jouwkozijn verzameld de Persoonsgegevens op de volgende wijze:
- Gegevensverzameling via het internet zoals een contactformulier;
- Persoonlijke vraaggesprekken waarbij informatie genotuleerd of ingevoerd wordt;
- Telefonische vraaggesprekken waarbij gegevens genotuleerd of ingevoerd worden.
Artikel 3 - Omgang met gegevens
- Persoonsgegevens zullen op een rechtmatige, eerlijke en transparante wijze worden verwerkt door Jouwkozijn. De verzamelde Persoonsgegevens worden te allen tijde vertrouwelijk behandeld.
- Indien Betrokkene vaststelt dat diens Persoonsgegevens onjuist zijn geregistreerd bij Jouwkozijn, zal Betrokkene hiervan zo spoedig mogelijk melding maken bij Jouwkozijn. Jouwkozijn zal naar aanleiding van deze informatie op aanvraag de gegevens indien noodzakelijk wissen, dan wel
Artikel 4 - Doeleinden gegevens
- Jouwkozijn gebruikt Persoonsgegevens van Betrokkenen voor de levering van de producten en het daar bijbehorende contact tussen Jouwkozijn en de Klant.
- Verwerking van de Persoonsgegevens zal slechts plaatsvinden wanneer dit nodig blijkt voor de verwezenlijking van de doeleinden.
Artikel 5 - Opslag gegevens en bewaartermijn
De bewaartermijn van de Persoonsgegevens zal slechts voor de duur zijn die noodzakelijk is tot verwezenlijken van de doeleinden en in ieder geval niet langer duren dan maximaal vijf jaar, tenzij een wettelijke grondslag een andere termijn aanduidt waardoor Jouwkozijn verplicht is de Persoonsgegevens langer te bewaren. De contactgegevens worden langer dan vijf jaar bewaart in verband met geboden garantie op het product, tenzij de Klant aangeeft dat hij/zij de contactgegevens graag verwijdert wilt hebben.
Artikel 6 - Beveiliging gegevens
- Jouwkozijn treft passende technische en organisatorische maatregelen om de Persoonsgegevens op een passend beveiligingsniveau te beschermen.
- Jouwkozijn neemt in ieder geval, passende maatregelen om vernietiging, enige vorm van onrechtmatige Verwerking of ongeoorloofde verspreiding en toegang tot de Persoonsgegevens te voorkomen.
Artikel 7 - Rechten van Betrokkene
- Betrokkene heeft, zonder opgaaf van reden, recht zijn toestemming tot het verwerken van diens Persoonsgegevens in te trekken, tenzij dit uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maakt, uitvoering van een publieke taak onmogelijk maakt, of wegens medische noodzaak niet mogelijk is, behoudens de wettelijke verplichtingen of andere situatie waarin verwijdering van persoonsgegevens redelijkerwijs niet van Jouwkozijn kan worden gevergd.
- De Betrokkene kan op ieder gewenst moment Jouwkozijn verzoeken via info@jouwkozijn.nl, om de Persoonsgegevens van de Betrokkene te verwijderen.
- Jouwkozijn biedt Betrokkene zonder verplichte opgaaf van reden inzage tot diens Persoonsgegevens.
- Verwerking van Persoonsgegevens wordt middels dit privacy beleid in duidelijke, begrijpbare taal kenbaar gemaakt aan de Betrokkene.
Artikel 8 - Doorgifte aan derden
Persoonsgegevens van betrokkenen worden in beginsel niet verstrekt aan derden, tenzij dit noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst of de levering van goederen en/of diensten of als dit gebeurt op grond van (het nakomen van) een wettelijke verplichting.
Artikel 9 - Contact en afhandeling klachten
- Jouwkozijn biedt de mogelijkheid tot het behandelen van klachten. Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend en zullen zo snel mogelijk maar in ieder geval binnen 4 weken worden afgehandeld.
- Betrokkene heeft het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit zijnde de Autoriteit Persoonsgegevens.
Artikel 10 - Wijzigingen privacy beleid
- Jouwkozijn behoudt het recht om dit Privacy beleid aan te passen.
- Wijzigingen zullen tijdig worden doorgegeven aan de Betrokkene.
Artikel 11 - Toepasselijk recht
- Op dit privacy beleid en alle daaruit voortvloeiende geschillen is Nederlands recht van toepassing.
- De bevoegde rechter in het arrondissement in de vestiging van Overijssel neemt bij uitsluiting kennis van alle geschillen uit hoofde van dit privacy beleid.